TERMS AND CONDITIONS __________________________ ســيـــاســة الإســتــبــدال والإســتــرجــاع

ONLINE PURCHASE

Items bought through this website will be following this conditions:

• Delivery within 3 to 5 working days
• Minimum order & delivery charge applies. (within Doha 250Qr | outside Doha 800Qr)
• Delivery charge will apply (within Doha 10Qr | outside Doha 10Qr)

EXCHANGE POLICY

Items can be exchanged under the following conditions:

• Out of SALE or Promotion exchange accepted within 14 days from the purchase date.
• During SALE or Promotion exchange accepted within 7 days from the purchase date.
• Receipt should always be provided.
• Items can be exchange only once.
• Replacement items should be of equal value or higher to original purchase.
• Items must be unused and returned in their original packaging, with tags attached.
• Items cannot be exchanged after alteration.
• Pickup of items bought online for exchanged or refunded will not be provide. All items need to be dropped at Mayoral Store (for more information call 44909184). Payment will be refunded online.

REFUND POLICY

 

• Out of SALE or Promotion refund accepted within 3 days from the purchase date.
• No refund during SALE or Promotion.
• Receipt should always be provided.

Any condition contained in the exchange and refund policy is no longer valid in case of violation of the provisions of article 5 under the Law 8 of 2008 regarding consumer protection in the State of Qatar.

 يـمكـن اسـتـبـدال الـبـضـائع الـمـبـاعـة خـارج فـتـرة الـتـنـزيـالت او الـعـروض خــلال 14 يــوم فــقــط مــن تــاريــخ الــشــراء
يمكن استبدال البضائع المباعة خلال فترة التنزيالت او العروض خلال 7 ايــام فــقــط مــن تــاريــخ الــشــراء
يـجـب تـقـدم الـفـاتــورة عــنــد الإسـتـبـدال 
اســتــبــدال الــبـضـاعــة مــرة واحـدة فـقـط . اسـتـبـدال الـبـضـاعـة الـمـبـاعـة بـأخرى بـذات الـقـيمـة أو بـقـيـمـة أعـلـى مـن الـبـضــاعــة الــمــراد اســتــبــدالــهــا
 يـجـب ان تـكـون الـبـضـاعـة المستبدالة بذات الحالة التى كانت عليها عن الشراء معبئة ومرفق بـهـا بطـاقة الـثمن
لا يمــكــن استــبــدال الــبــضــاعــة الــتــي تــم تــعــديــلــهــا بأي شكــل من األشــكـال

شروط الإستبدال

يـمـكــن اسـتـبـدال الـبـضـاعـة وفـقـًا لـلـشـروط الـمـوضـحـة ادنـا

يمـكـن استـرجـاع الـبـضـائع الـمـبـاعـة خـارج فـتـرة الـتـنـزيـالت او الـعـروض خـلال 3 ايــام فــقــط من تاريــخ الشراء
لا يمــكــن استرجــاع الــبــضــائع الــمبــاعــة خــلال فـتـرة التــنــزيالت أو الــعــروض
يجــب تــقــدم الــفــاتــورة عــنــد إســتــرجــاع

يرجــى الــعلــم ان الــشــروط الــواردة بســيــاسة االستــرجــاع واالســتبــدال لــيــست ســارية فى حــالــة مــخــالــفــتــهــا الــمــادة 5 بــقــانــون حــماية الــمستــهلـــك رقم 8 لــســنة 2008 بــدولــة قــطــر

شروط االسترجاع